Уроженка Бордо Соленн Сан-Жос (Solenne Sane Jose), получила совершенно безумный счет от телефонного оператора Bouygues Telecom.
Все началось с того, что Мадам Сан-Жос изъявила желание расторгнуть договор со своим оператором. Как объяснили ей в компании, за аннулирование договора придется заплатить — точная сумма оплаты будет отправлена по почте. И вот в конце сентября девушка получает письмо с фантастическим счетом — €11 721 000 000 000 000 (около $15 квадриллионов).
«Там было так много нулей, что я даже не смогла определить, что это за цифра», — призналась мадам Сан-Жос.
Сотрудники call-центра Bouygues Telecom, к которым обратилась девушка, ошибок в счете не увидели и сообщили, что указанная сумма будет автоматически снята с банковского счета абонента (интересно, как?). Их не смутил тот факт, что выставленный счет почти в 6 000 раз больше, чем ВВП Франции за 2011 год. Только после серьезного разговора с компетентными сотрудниками Bouygues Telecom удалось выяснить, что, на самом деле, умопомрачительный счет — не что иное, как досадная ошибка, а реальная сумма долга составляет €117,21.
источник
Читайте также:
