Brenik (brenik) wrote,
Brenik
brenik

Category:

Умение постоять за себя


Уверенному поведению можно научиться. Техника " заезженной пластинки" помогает настоять на своем мнении - уверенно, спокойно и без агрессии.

Принцип действия техники «Заезженная пластинка» основан на ясном, однозначном и наиболее лаконичном выражении своих требований. Вы излагаете свое требование, используя «Я-сообще-ние»

Противоположная сторона может говорить что угодно, объясняя причину своего отказа, но вы будете твердить свое — как игла на поврежденной грампластинке. Вы не позволяете увести себя в сторону от вашей задачи, не защищаетесь, не оправдываетесь. Вы соглашаетесь со всем, что истинно, либо, по крайней мере, выглядит правдоподобно в аргументах оппонента. Пусть он высказывает любые фактические несообразности, в ответ вы говорите: «Вы правы, такое бывает». Единственное, на чем вы настаиваете, так это на своем требовании. Тем самым оппонент оказывается как бы в тисках парадокса: вы все время с ним соглашаетесь (но только в том, что в данный момент является второстепенным) и лишь в «малом» ведете свою линию.




Важно с самого начала разговора последовательно придерживаться ассертивной позиции. Это означает, что вы ведете себя как человек, который убежден в собственной правоте и считает своих оппонентов людьми порядочными и опытными.

Этот метод не укрепляет отношений, поэтому его не следует слишком часто использовать с близкими людьми.

Схема применения техники такова:
- Опишите событие.
- Опишите, к каким последствиям для вас это привело. Опишите свои чувства по этому поводу.
- Апеллируйте к справедливости (критерий). Объясните, что вам позволяет утверждать, что это несправедливо.

Скажите «поэтому...» и изложите суть вашего предложения (опишите предпочитаемый исход).
После того, как оппонент привел свои возражения, подтвердите их правомерность. Повторите их, а затем повторите свое требование уже без аргументов.

В дальнейшем соглашайтесь с каждым правдоподобным аргументом оппонента, а затем присоединяйте к ним свое требования с помощью союза «и».


Читайте также:


Tags: Психология, Умение вести переговоры
Subscribe
promo brenik december 31, 2016 23:09 60
Buy for 100 tokens
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments